01
核心文化
天九愿景： 创建天长地久的幸福企业
天九使命： 赋能商界，共享幸福
天九司训： 向善，向上，自觉
核心价值观： 以客户为中心，让奋斗者幸福
天九精神： 追求极致，拒绝平庸
为商原则： 做好事，走正道，谋幸福
经营理念： 共创，共享，共赢
管理理念： 慈母般的关怀，钢铁般的纪律
工作理念： 幸福来自奋斗，奋斗为了幸福
服务理念： 超出期望，感动客户
诚信理念： 至诚至信，天长地久
创新理念： 创新<变化=死亡
竞争理念： 抱团发展，联盟致胜
成功理念： 100+1=200，100-1=0
座右铭： 每一个不曾奋斗的日子都是对生命的辜负
02
成功之道
义利观 义利兼顾，以义统利。
监督观 监督是关爱的阳光，监督者是清白的证明人。
执行观
一个要求：没有不可抗拒的因素，必须按时、按质、按量完成任务。
四个理念：服从第一，共识第二；决心第一，成败第二；效率第一，完美第二；结果第一，原因第二。
三个原则：坚定不移地执行，全力以赴地执行，创造性地执行。
成功定律 大志大成，小志小成，无志不成； 大舍大得，小舍小得，无舍不得。
为商之道 追求利润，但不唯利是图；勇于竞争，但不伤天害理；等价交换，但不斤斤计较。
和谐之道
“三多”：多看别人的长处，多想别人的好处，多帮别人的难处。
“四对”：对上：同心同德，尊敬服从；对下：热忱关爱，严格管理；
对左右：严于律己，宽以待人；对外：平等友好，与人为善。
修身之道
功高不自傲，权重不谋私；求名不虚荣，谋利不忘义；
得意不忘形，失意不沉沦；贫贱不移志，富贵不荒淫。
03
成功方法
厚德载物，自强不息
日清日省，日新日高
凡事加一，持续改进
正己化人，内求利他
积极主动，忠诚负责
列清单，排优先，抓重点
时时虚心，处处留心，事事用心
目标刻在钢板上，方法写在沙滩上
04
成功思维
帮助别人，成就自己
我是一切的根源
凡事的发生必有其因果，必有助于我
不是世界不公平，而是自己不强大
不是不可能，只是暂时没有找到方法
越努力运气越好
借口让你离成功越来越远
感恩就是激励别人对你更好
飞得高不如落得稳
天道酬善，亏折是福
05
特色制度
天九独角兽孵化加速器 集团2000年创立的原企业家孵化器，使员工“告别打工，走向老板”，已成功孵化出37位总裁、130位公司总经理。
终身员工制 从1997年起，天九就实行终身员工制，截止到2020年8月，集团终身员工已达到216人。
贤内助奖 工作满一年的集团优秀管理者配偶均可获得贤内助奖，每月或每年给予相应现金奖励。
祖业计划 让每位员工都有机会成为集团股东，拥有一份可以传承的祖业。至2020年，已有150位优秀员工成为了股东。
天九爱心互助金 集团2003年发起成立“天九爱心互助金”，员工有任何生活困难都可申请资助，成为困难员工的“及时雨”。
